Tham khảo

Điều khoản sử dụng 789pg

Trước khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại 789pg, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực khi đăng kýCập nhật theo thông báoPhụ thuộc pháp luật địa phương
789pg Điều khoản sử dụng 789pg
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là trách nhiệm chúng tôi đặt lên hàng đầu. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện nhất quán để bảo vệ quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá bằng SSL — dữ liệu không được truyền đi dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin định danh chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần giải thích về quyền và nghĩa vụ của tài khoản mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến xác minh tài khoản, khiếu nại giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin đều được xử lý qua các kênh chính thức này.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi — phù hợp cho khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh — bao gồm thắc mắc về điều khoản nạp rút và quyền tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của 789pg. Nếu câu trả lời của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789pg, bao gồm nạp tiền, rút tiền và tham gia các trò chơi — với điều kiện việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Có. Ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút phải đứng tên chính bạn và số điện thoại phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản tại 789pg. Điều này giúp xác minh nhanh và tránh trì hoãn giao dịch.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo trên trang. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định hiện hành.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích trước khi đưa ra quyết định về tài khoản của mình.